＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：惊惧影音馆
＊店家连结：http://goods.ruten.com.tw/item/show?21806678831538
＊商品名称：3CD装《 喜多郎 - 天空 + 心灵之光 + 古事记 古事纪 》日版、
早期旧版无IFPI
＊沟通截图：https://imgur.com/mc5RPcZ
https://imgur.com/G41WFnN
https://imgur.com/NZ8GSJD
https://imgur.com/idfCHA9
https://imgur.com/B9NJ14F
https://imgur.com/sMXmVwq
https://imgur.com/XgSQHSn
https://imgur.com/DDoEKfs
https://imgur.com/GUOOrkG
https://imgur.com/8IEAJL6
https://imgur.com/YEoAiS1
https://imgur.com/U2EYxn8
https://imgur.com/RGbuyXO
https://imgur.com/5Xmgw7G
https://imgur.com/A4zw6oI
https://imgur.com/XBJcCRj
https://imgur.com/KwUqMbN
https://imgur.com/CFeGHzp
https://imgur.com/bH4qE5i
https://imgur.com/pMszt28
https://imgur.com/3XaLMLo
https://imgur.com/Ai49ytm
＊商品照片：https://imgur.com/DPPZ8cq
https://imgur.com/ztvhQE8
＊事发经过：
2018/04/22 下标
2018/04/23 卖家寄件
2018/04/24 收到货，拆开发现破损。
当时拆的时候我没有录影，包装为1号便利袋，外包报纸（还
因为台北下雨所以湿掉......）与单层气泡。
本来拆的时候我担心的是里面的纸因为下雨湿掉，结果没想
到是壳碎了。
立即拍照并连系卖家。
其实看最前面我就有感觉卖家不太想赔，觉得不是他的错。
但提出买壳替换这件事情，我也没差，不过因为是帮人家买
的，还是要以买主的意愿为准，所以我说我跟买主联系，确
认了再说。
2018/04/25 买主确认不要了，因为他收藏用，希望是原壳。
于是我提出退货，对话如上我就不重复过成了，大家都看的
到。
我是真的第一次听到：因为是邮差运送过程的错，所以退回运费部分买
家你要自己承担喔！这种说法。
是我真的太不体贴卖家了所以我要求他负担退回运费很过分吗？
如果真的是我很过分我绝对愿意道歉！
然后也想问这到底走露天有用还是走消保有用？
谢谢！