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我是淘宝新手
因为婚礼筹备开始使用淘宝
上周几笔订单都用顺丰到付（真的很快）
因为婚期很赶
这周有一笔订制商品也是选择顺丰到付
拍之前有先询问店家可否发顺丰到付
店家说可以，我也在讯息中跟店家确认了两次我要顺丰到付
结果今天一看发现店家是发韵达
本来如果能顺利到台湾我也就不在意
但搜了一下板上的文
发现韵达除了出名的慢之外
它在台湾是否有合作的配货商也没人知道
（板上有一篇询问韵达合作的台湾配货商
另一篇文说韵达不送台湾？？）
跟店家反应，店家完全已读不回不想理我
申请退款我猜他应该也是会拒绝
我在想可能因为是客制化商品，退货后他也不能拿来卖
所以现在完全装死
目前物流页面还卡在已发货
连揽件什么的都没有...
现在婚期将近
订制也需要时间
再请其他卖家订制也来不及了
钱是小事，我只想要商品在时间内到台湾，
让婚礼可以顺利完成而已QQ
请问有什么办法可以强迫店家处理我的问题吗....