如题，我是在英国网站购买衣服到全家代收，但是全家没跟我收到一个叫代垫费的420元
。
过一个月之后DHL打给我说我没付到420，我一开始根本不知道是什么东西，只跟他说全家
叫我付了关税之后银货两讫，DHL真的要那420应该也是去跟全家要...
因为事后被收款的感觉很差，客服说要mail给我，结果隔天才寄来，而且还在礼拜五下班
后打来？整个超两光，让我也很懒得理他，请问各位有遇过这种情形吗？