虽然我觉得这个主题去PO在OFFICE版比较好,
但也和e-shopping有关,本版人比较多就来问了QQ
如题,我的电脑是X64,在虾皮购买OFFICE 2016 金钥,
没和店员讲自己电脑的版本,店员就给我一组金钥,
我下下来安装档(5MB)才发现是X32版本的安装档,(档名就写了)
我就问店员这怎么办,就我的认知X32和X64的金钥是不同的,
店员说:是一样的。安装后会可以让你选版本。
我很怀疑,因为店员之前才告诉我X32安装在X64也可以用,
但网络上就有人说会运行不顺了,而我花了钱我当然要买最fit的版本啊,
因为我电脑CPU不太好,之前从WINDOWS到OFFICE都买错装错成X32的版本,
已经导致我有些软件无法正常运行,趁电脑前一阵子出问题怒重买重灌一波,因此无法接受这个将就。
最后我上YOUTUBE看到有社区大学在教怎么装OFFICE,
完 全 没 有 选 版 本 的 步 骤
打去微软问,他说,在输入金钥的那一刻,这个金钥就作废了没有退货的可能,
想请问乡民,
1.我现在的状况到底能不能安装到X64版本OFFICE?
(就是那个金钥到底能不能适用X64版OFFICE,他的安装档名:Setup.x86.zh-TW_ProPlusRetail_金钥_TX_PR_)
2.如果不能安装,我到底有没有理和店员我要换?
我没主动讲我电脑规格,店员也没有问就给贷了。
谢谢大家