请问淘宝卖家寄错商品尺寸怎么办?
我目前碰到三次,都是订做的衣服,价值至少三四千以上
卖家尺寸做错,小到我根本不能穿,
卖家愿意重做让我换货
但卖家坚持只愿负担中国境内的运费,国际运费他们不肯负担
他们的说法就是
当初和我交易时,就是寄到我给的集货的中国地址
我要寄回换货,当然就是从集货的中国地址寄回啊
现在居然跟他们说我人在海外,寄回来要国际运费?!
这跟他们是没什么关系的
因为这两次衣服价位很高,我只好自认倒楣
自己花钱用顺丰,直寄给中国的卖家
这次也是衣服,不是订做,是卖家出错尺寸
我也是根本就不能穿,但这件衣服价位便宜,折合台币约三百多
请问我该怎么和卖家协商,若是价位高的东西
我还愿意花国际运费寄回去
但这次商品价位只有三百多,国际运费都比商品价位高了
请问这样还要寄回去吗?
还是跟卖家协商请他退一部份的钱?
这样又要退商品价格的几分之几才算合理?
还是有其它的方法可行?