我不是买pchome的
11月到12月初寄全家取件都可以在隔天傍晚或第三天早上取货(台北寄台北)
卖家是帮我在12/13晚上寄出，12/15最新状况停留在物流收件配送中...
打电话去问寄件跟收件的全家回应无法查货/查无此件
也有打到全家客服询问
结果客服说近期货太多，而且我的包裹至今都还未刷条码入物流中心
客服目前也只能看到跟我在全家查询货况一样的结果
我第一次听到已经处理两天了，包裹还没刷条码入物流中心...
现在心里忐忑不安，担心包裹会不会被寄丢之类的
请问目前有人也是等了许久还未收到货的吗?
谢谢
※ 引述《a80530 (风斩)》之铭言：
: ※ 引述《GARIGI (咖哩鸡)》之铭言：
: : 想请问大家，因为双12活动，
: : pchome有12/12-12/14取件送20元购物金，(全家加码再送10元)
: : 我有一件货物从12/7卖家就寄出，
: : 正常是12/9会到，
: : 结果到今天12/11查询还在运送中……OTZ
: : 是不是目前全家便利商店取件的都塞车了呢？
: 最近因为pc个人免运所以我去那边买东西
: 可是迟迟都没通知到货
: 看了原本文章底下留言我也跑去全家查询了
: 他是显示早到店了，所以我去店里准备领货
: 可是店员一直找不到货，系统查询也有货
: 所以店员说不急的话叫我明天在去领看看
: 我的问题是，如果真的都找不到货的话
: 因为是货到付款，那我要怎么去处理
: 还是说直接让卖家跟全家自己处理就好？
: