是这样的，双12拍了件大衣，事前有先跟卖家确认过是现货，就放心的拍了
隔天一早卖家就按了发货，但等了三天都没有物流揽收的纪录，就问了卖家，
只回发了就不理人了
今天很不爽的提了退款申请，不久就收到卖家旺旺说:唉阿亲，仓库换了快递，
之前提供的圆通单号不算，其实是发中通，若是晚上没记录再退你钱喔
查了中通网站一样没记录，摆明就是提了退款才发货的
请问这样怎么处理?请集货拒收还是就摸摸鼻子收了?
大家有类似的经验吗?