先前1111在pchome买了一台相机，过了三天后才发现相机右上角有撞伤
这中间大概拍了20张照片，买来时有充电（开箱时电池只有一格）
开箱后即装入pchome送的赠品皮套里，因此四个角皆包紧紧
发现有伤痕后退货，过几天接到pchome客服来电表示，厂商说商品有使用过得痕迹
所以打电话来问我的使用状况
今天又接到客服来电，厂商说因为有使用痕迹，所以要收2500的费用
但pchome客服说他们可以帮我吸收一半费用，因此我只需付1250....
当时开箱有录影，后来回去翻影片的确伤痕是当初开箱就有的，非我造成
（自己当初大概太开心没看到= =）
有先把影片给客服，只是还是有点怕怕不知道结果如何，但那伤痕真的不是我用的啊QQ
想请教板友有无类似经验....