Re: [心得] 淘宝已退款但包裹却送到了集运

楼主: wi22900 (wi229)   2017-11-30 19:21:02
刚刚跟4px无限循环的沟通下
我终于解决了... 浪费了好几个小时
客服一阵子就换人 讲完问题就说请稍等
然后人就不见
每换一个客服就要重说一次问题QQ
无限循环 直到遇到好客服...
如果你东西还想要
就先准备好
你所有已入库但订单关闭的物流单号
(如 申通 xxxxxxx)
然后联络4px线上客服
直接跟他说你要 线下合并
说你在"待集运"画面无法勾选
然后给他所有的物流单号
他计算kg数及价格后 会请你去卖场下标
1kg内 就下首重1kg 14rmb的选项
如超过先下完1kg 在下续重0.5kg 5.5rmb
下标完也出现付款成功 就截图给客服
他就会帮你合单
至于卖家那边
就要看卖家会不会好心开相同价格给你重下 但不出货
记得跟4px的对话内容要截图
免得他们少发...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com