双11买到瑕疵商品因此申请换货（早知道就直接退货了，说不定不会像换货这么麻烦？）
搞到现在都两个多礼拜了还没收到货...
先简单叙述一下流程：
11/11订购&出货 → 11/14到货 → 11/16申请换货 → 11/27厂商寄出新品 → 11/？收到
换货速度慢就算了，过程中最让我不满的是客服要求我先寄商品瑕疵的照片过去，然后他
们还要花3～5个工作天审核照片（是怀疑我骗他们吗？不被信任的感觉真差... ）等他们
审核完才派人来回收瑕疵商品，之后又过了好一段时间才把新品寄出（预计这两天才会收
到）
我当初订的是防晒乳，等收到我都已经晒成黑人了吧～
总之以后应该是不会再网购屈臣氏了。
https://i.imgur.com/7u4h1xz.jpg
https://i.imgur.com/rOIyjhL.jpg
↑瑕疵品的照片，包装疑似被人拆过整个烂掉... 瓶盖里面还有黑色不明脏污
https://i.imgur.com/vn27dca.jpg
https://i.imgur.com/lieErZ1.jpg
https://i.imgur.com/8vjVbkI.jpg
↑跟屈臣氏交涉的过程截图