在淘宝上买了一双鞋
但卖家发错款式 卖家说那请我退回
我询问他运费 他说运费险会理赔
商品退回后 商品有退款了
但迟迟未收到运费退款
已经过交易15天 卖家现在完全不回复
有爬到其他文章说运费险不理赔直寄台湾的
所以是我被卖家骗了吗QQ
我是寄顺丰 然后邮局退回
运费都要比鞋子贵了…
所以这笔运费是要不回来吗？还是要透过淘宝申诉呢？
谢谢