Re: [抱怨] slick case 香港雷店家

楼主: orz0857orz (Nose)   2017-10-16 23:11:34
补个后续
2017.10.10
依旧回我一模一样的罐头讯息
告知我几天后即将寄出
https://i.imgur.com/xGMw4Vz.jpg
2017.10.13
依旧没有收到tracking number
寄信给他,告诉他若迟迟不出货
请退款给我
2017.10.16
告诉我A电脑壳跟C手机壳缺货
要不要换其他款式,或者是再等他们补货
......
https://i.imgur.com/S5IADUJ.jpg
请问版上的大大我现在应该怎么办
觉得好无能为力
打去公司也都直接进语音信箱
板上九月底订的版友都收到了
我这等了两个月的补货到底是在干嘛QQ
※ 引述《orz0857orz (Nose)》之铭言:
: *商品/店家名称:slick case
: *购买连结:
: https://slickcaseofficial.com/products/macbook-case-acrylic-plunge-1?variant
=2
: 2550277445
: *相关佐证:
: ↓2017.09.16
: https://i.imgur.com/TfXj9Qa.jpg
: ↓2017.09.28
: https://i.imgur.com/vJ2Pu3h.jpg
: ↓2017.10.06
: https://i.imgur.com/62utXBQ.jpg
: *事发经过:
: 大家早安,之前被ptt以及google到的心得文烧到,觉得slick case这家香港公司的mac
bo
: ok壳真的超美,于是到隔壁版发了合购文,跟版友凑了80镁免运。但是等到现在我已经

: 不了了,觉得有点生气。
: -
: 先来个简单日期报告
: 08.18.2017
: 在官网下订了 A电脑壳 B电脑壳 C 手机壳
: 官网显示六天内可以收到货
: 08.20.2017
: email回复我 A电脑壳 以及B电脑壳 缺货
: 需要两个星期内的工作天补货
: 08.24.2017
: 打国际电话到对方公司,表达因为开学搬到宿舍,所以想要改地址,对方要求我寄emai
l
: 确认。我当下也emai寄了新地址过去。
: 09.02.2017
: 疑惑怎么还没收到货,又寄email过去询问,他们回信没有收到我寄的新地址,但却又

: 信中打出我的新地址要我确认是否正确,且表示货品早就备齐了,但一直等不到我的新

: 址,所以不敢寄出。
: 当下立刻回信,并请他们可以马上寄出了
: 09.14.2017
: 还是没有收到货,又寄email过去询问,他们表示C手机壳缺货,需要两个星期内的工作

: 来补货。
: 我立刻回信表达我的不满
: 09.16.2017
: 他们email表达能替我先寄出A电脑壳以及B电脑壳,之后再补寄C手机壳。
: 我也立刻回复OK,并用系统回信告知会在两三个工作天内传tracking number 给我,让

: 能够追踪我的包裹
: 09.22.2017
: 没有收到tracking number,于是email过去询问,但一直没有收到回信。
: 09.28.2017早上
: 再寄一封email,请他赶快回我信
: 09.28.2017下午
: 回信告知我,我的货品已经在 schedule上,会在几天后寄出。
: 10.05.2017
: 依旧没有收到tracking number,寄email过去询问,他们用罐头信件回复几天后会寄出
(
: 跟九月二十八号那封信一模一样)
: -
: 以上都是由英文email沟通,所以翻成简要的中文,这星期拨国际电话过去,但也一直

: 有成功接通,只有粤语的语音信箱。
: 九月底到slick case的fb,才发现最近也有几个国外买家跟我有一样的情形,八月下订

: 也没有收到货。刚刚去看发现都被删除了。
: 官网有给客服电话,也有给公司地址,所以看起来也不太像诈骗集团。不太知道现在应

: 要怎么办,担心先垫的80镁可能要飞了,打电话过去也只是听到听不懂的粤语语音,我

: 是说放假还是要我改拨,我听不太懂。
: 也不太知道要怎么跟合购版友解释这种离奇的经过,我的A电脑壳换算约900多台币,剩

: 先垫的约1600台币是不是也只好自行吸收?
: 希望如果有在香港的朋友可以帮我到slick case公司问问,或是想请问有经验的版友,

: 现在应该要怎么处理比较好,谢谢。

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