[问题] 求救 淘宝重复扣款但订单又没成立

楼主: iagb (等待....)   2017-10-13 01:16:32
小弟最近开始刚接触淘宝,买过几次还算顺利, 就在刚刚下完单要用信用卡结帐,输入验证码3码后,都跑很久后出现交易失败请稍候再试
我以为是网络问题所以多按了好几次,订单依旧没成立,没想到银行短信通知交易成功,重点是相同款项扣了三次,因为金额不小很着急
打了中信客服也只说他们这边只看到成功授权扣款三次,这是海外交易,要我自己询问卖家,询问卖家客服可能太晚都下班了没回应
打去大陆支付宝客服,也只说只能看到该笔订单编号未付,扣三次款他看不到,要我问台湾的客服,但也下班了
爬文看有类似相同的经验说支付宝会自行刷退,但我是用信用卡的不是很了解什么意思
请问我现在该怎么办啊…金额真的不小还扣了三次,客服都没有给明确答案,真的会睡不着
请有经验的帮帮忙谢谢

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