上周在日本乐天买东西，用乐一番转运回台
刚好看到乐一番有 乐上加乐 的活动，运费折1000日币
但是我10/2秤重入库后，一直没有出现恭喜的提示...
按申请发货最后的步骤也没有折1000元
已经写信给客服都没回
请问是要等乐一番审核过吗？大概会多久？
还是我没有符合乐上加乐...
https://i.imgur.com/NCkPLrG.jpg
谢谢