[闲聊] PChome 24H到货要备注电联

楼主: a1533062 (人不死 何言福)   2017-10-04 22:44:57
老板娘在昨天上午10点要求订购DVD 需在今天下午拿到
基于之前几次跟PC24小时到货的愉快经验 一样也在PC下单
因为不确定送达时间 收货地址写公司 但老板家就在同条路上正对面
所以如果今天送达 一样是可以收到的 如果派送人员有电联 是可以过来公司收的
结果到今天下午3点 老板娘说东西还没收到
于是我一边跟PC客服确认 一边回LINE给老板娘
经过协调后 DVD总算顺利到老板娘手上了~~~
黑猫派送人员说工作流程是只要看到地址是公司且没人在 就不会电联且安排隔天再送
问题是我在下单时也没有可以备注的地方阿
今天听PC客服说才知道订单旁边有个问问题 可以在上面备注送货前请先电联
我还以为是真的有问题反应用的
结论:以后在PC24小时下单 如果需要请直接在地址后备注
要不然黑猫看地址是公司且没人在是不会电话联络的
PS 地址是北北基 另请不要砲轰我派送人员很辛苦
我只能说那时连跑去黑猫自取的想法都有 学到一课了

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