＊商品/店家名称：淘宝4PX递四方速递
＊购买连结：无
＊相关佐证：https://imgur.com/a/Y1Q0Y
＊事发经过：
之前买淘宝都是由增利转运，速度快且发生问题也会解决问题，但因为这次
买了个架子是木头的，增利说不能运，问4PX说可以，因此转而给4PX，谁知
这才是不愉快的开始。
09-13 ［因为要买的东西不能转运，因此询问4PX］
该宝贝不支持国际转运服务，如果您需要购买，请取消国际转运
转运四方售前033表示：
我可以把所有要买的东西直接寄送到4PX仓库，然后东西全到了，再请4PX一
起处理，不用把可以集运的先用集运的方式，唯独那一个不能转运的直接填
写4PX的地址。
1、033并没有叫我要填写无主件预报填写链接
2、我有问如果所有东西集运太大，超过尺寸，是否要拆包费，或其他费用，
他说都不用，并表示其他费用有可能存在的是台湾海关的税费
于是所有的东西都变成了无主件，后来又买了东西，这次全部用集运到4PX
，因为依以前增利的经验，东西到了就把无主件跟新买的绑再一起就可以
09-22 因为其中一个货品到了，所以就把无主件的跟它绑在一起
09-23 所有货品都到了，因此进行合并运费，且马上付款了
转运四方售前001 表示
发货时间（台湾集运）：正常情况支付转运费用后1个工作日内安排包裹出库
（特别注意：周六日不出库，节假日根据实际情况另行调整） 转运时效：正
常情况包裹自出库时间起至3个工作日内完成派送（海关检验及其他不可抗力
因素导致延误，时间不在此计围）
09-24 发现出库异常，因此又问了4PX
转运四方售前036 分别在12：26／27／29时表示：
1、包裹超出尺寸因此要分3包出库
2、没有异常
3、仓库人员为您安排转运中
从头到尾没有要我退款再重新付款，而我也只有问他运单编号，她说还未生成，
因此我说下次再问他
09-25 因为还是出库异常，所以又去问4PX
转运四方售前015表示：
1、您是否有申请退款了呢？→昨天并没有叫我申请退款
2、退款成功后我们这边帮您分单的呢。→昨天说没有异常，并且安排转运了
3、因为我看到说您后面还有一个包裹，可能我司同事就没有叫您申请的呢
→我并没有任何包裹在4PX，不知道他看到的是什么？
4、然后就开始跟我卢运费的部分，说要分开3个包裹，所以要有3个首重，然后
又自己帮我用成了各3个分别尾数是0.02，0.11，0.08，因此多了17人民币
5、我说我有问过没有拆包费的，而且没有其他费用，4PX说拆包的话就是把包裹
拆掉，分单的话就是我们这边用几个转运单帮您安排出库
6、东西在他那边，只好付钱，但是光是付款，退款就做了三次，因为我按照他
说的步骤，并且有再次问她我就是直接按运费结算，对吗？不用再去设定要
单独转运，你们自己会去单独转运，他也说对，然后最后又说我做错了，于
是就这样付款，退款
7、途中又叫我不要支付，说要先付无主件的运费，我就跟他说已经支付了，因
为无主件就是跟其中一个包裹绑在一起，所以重量也加上去了，然后他就口
气很不好，［不是已经跟您说过了吗、等我解除不就可以了吗］
8、最后我问什么时候可以出库，我说昨天就有问过是否有异常，如果没有异常
的话应该今天会出库，4PX表示：这个并不是我们问题的 是您自己说下次在
咨询我们的→我明明是说运单编号下次再问
9、整个经过大约3个小时，一直都说是我的问题，我要求把对话纪录给我，他就
一直推说正在帮我处理包裹，叫我自己去查对话纪录，我连结的就是最后从
它们那里要到的对话纪录，刚开始他只有给我我说下次再问的这里，完全断
章取义
因为看好评比增利多，想说增利我使用上都很好，因此也应该不会有什么问题，
没想到一次就让我气炸了，花了3个多小时，一直鬼打墙，还说是我不对，我超
想投诉4PX的，虽然4PX不会理我这种小小小客户，但有谁知道应该要怎么投诉？
并且规劝大家不要使用4PX，真的是一颗老鼠屎坏了一碗粥