[问题] 退货后运费的计算

楼主: kikolily (kiko)   2017-08-25 15:01:23
不好意思写得太冗长
重点如下
这个代购是很大的代购基本是已经算是间公司了
在德国要缴税的(网站上自己写的)
所以代购可视为卖家
我买了两件东西
A:5kg B:3kg
网站上运费表是
3-5kg 40欧 6-10kg 45欧
代购将A货品寄错了
处理方式为将A退货退费
但运费部分只退5欧
今天如果是我主动要退A
我实际上也拿到B付40欧的运费我觉得很合理
但今天是此代购(=卖家)寄错东西
只退5欧元的运费
感觉我的权益严重受损
然后我重新下订A
还要再付40欧的运费

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