[抱怨] 上海东龙集运-非常不推

楼主: lesmiz23 (松本小玉)   2017-08-23 16:36:50
*商品/店家名称:上海东龙台湾专线
*购买连结:https://shop112233450.taobao.com/
*相关佐证:与客服对话截图
http://i.imgur.com/xdSDY66.png
http://i.imgur.com/y1fIJ1m.png
http://i.imgur.com/wIs0wKU.png
*事发经过:
之前在本版看到很多人推这家,我特地去找出来用,
虽然好像我没跟到之后他们有出的一些问题,例如缺件和换老板的事,
不过年初到现在陆续用了四次,都没什么问题,
虽然他们网页上写交由黑猫或超峰配送,从没一次是这两家来送... XD
第一次是大荣,接着两次是速立达,
但对我来说都没什么差别,因为我家是有长辈几乎整天在家,可以帮我收货,
巷口还有可以代收包裹的社区管委会,
只要宅配会来按我家门铃,或知道可以把东西送到管委会那,
基本上我就一定很快可以拿到货,
然后就是最近这个第四次,
他们寄出后,跟我说是“德连”这个物流,大概8/21可以查到货物状态,
我听都没听过这家,去估狗也搜不到,
跟他们要了查货网站,显示8/21已在宅配所准备配送,
然后我到今天到下午都没收到...
就觉得很奇怪,看到手机有4通未接来电,
打过去问,确实是送货的,
因为我的工作关系,不方便随时接听手机,
对方告诉我,他们8/21打给我没人接,然后昨天8/22和今天8/23,
也都没人接,没人接电话,他们就不会送了不会送了不会送了,
然后要我等明天.....
因为他们是物流,不是宅配,送货的型态和宅配不同之类...
我真的从来没遇过这种,每天打电话,但就是不肯送来我家门口,
按个门铃确认一下有没人在家的物流...
之前我用过公主和官方的增利,公主网页上写用黑猫,
来的真的就是黑猫,增利用的新竹物流,也至少是一般正常的宅配,
东龙网页上写黑猫和超峰,实际上却一直换其他物流,
最后甚至给我出现一家这种听都没听过名字的...
然后配送方式是这样...
问客服,还跟我说他们现在都是用这家,
重点是!他们的运费也没有比较便宜,算贵吧?
到台湾时配送的宅配是哪家真的很重要,
我已经是随时有人可以代收货,基本上不太挑宅配公司的了,
都可以被东龙搞成这样....
所以,超级不推东龙,希望不要再有版友像我一样,
因为看到时间已经很久的推荐而去用了!
最后想请教大家一下,
公主是因为之前曾经差点把我的货搞丢,一直等都没入仓,
还要我去跟卖家要宅配照片,让我对他们信赖度有点打折扣,不太想用,
增利是之前双11让我受灾过~ XD
所以对它也不是很有信心,然后东龙现在也变我的黑名单了... T^T
真的好闷啊!不知道以后到底要用哪家集运了~
好心的版友能不能帮我推荐一下?Q_Q ~ 谢谢了~ >"<

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com