想要回文来回报后续追款update
原本已经放弃了 因为一直没有收到退款款项
直到最近有版友写信问我后续如何
我回复他 一直没看到入帐 没有很积极追 呈现放弃状态
后来版友很热心回复我 他追到帐了
利用当初转帐的虚拟帐号找到退款是退到了朋友帐户
燃起我一丝柯南魂 没想到意外的结果!
给其他人参考
当初用我的名字邮局帐户转帐 邮局app转帐可以备注
因此刷本子的话 存簿就不会显示完整帐号
那怎么办?
(建议1：最好时转帐填写email通知 可以做备份存盘)
步骤1:
可打邮局0800客服查询 核对本人资料之后
就可以请客服查询当初的转帐帐户号码
(要先找出哪天转帐的 可透过支付宝交易纪录知道日期)
步骤2:
再打给玉山银行客服
报这组虚拟帐户码给客服查询
灯愣~~~~
结果居然是退到我男朋友的邮局帐号
why?
玉山客服说 当初我这个付款的认证身分证是用我男朋友的身分证
所以是退到我男友的帐号
可是 我的身分证也有玉山认证过啊~
玉山客服说
他也能查的到我的身分证有在玉山认证过
但玉山无法查到是对应哪个淘宝帐号
一个淘宝帐号会对应一个玉山身分证认证
如果你要查询淘宝帐号是绑定哪个玉山认证 就要洽询淘宝客服了
重点是 我也只有一个淘宝帐号阿
那这样我的身分证对应到哪个淘宝帐号?
总之 整个乌龙事件就是
我只有一个淘宝帐号
也一直使用自己的邮局户头atm转帐
一直以为是绑定我的身分证
我也清楚退款是退到当初认证的银行帐户
BUT 重点来了
要先确定绑定的这个帐号是谁才知道退到哪个帐号阿~
反正
厘清了一件事
我终于追出我的退款了(虽然是小钱)
希望也有帮到其他人~
※ 引述《cathy308 (cathy)》之铭言：
: 我已经用/淘宝/退款爬文
: 看有些人很快就入到帐号了
: 事情是这样的
: 我买高高毛衣
: 退款两件
: 3/9退款成功至玉山银行 一直到现在迟迟未入帐
: http://i.imgur.com/SHpirQg.jpg
: http://i.imgur.com/qWUPuu4.jpg
: 当初是用邮局atm转帐
: 一开始的设定帐行也是同一个帐号
: 3/14打电话到玉山客服 确认是填邮局帐号为认证帐号没错
: 可是玉山客服却说 我的身分证完全没有淘宝往来的交易记录
: 一直问我是不是用别人的帐号
: 怎么可能!!
: 去邮局刷本子 还有转入玉山银行的记录
: 客服说查明后回电
: 结果到今天都没回电
: 也没有任何玉山银行转入我的邮局户头记录
: 想问 到底钱退到哪里去了啦~~(抱头
※ 引述《cathy308 (cathy)》之铭言：
: 我已经用/淘宝/退款爬文
: 看有些人很快就入到帐号了
: 事情是这样的
: 我买高高毛衣
: 退款两件
: 3/9退款成功至玉山银行 一直到现在迟迟未入帐
: http://i.imgur.com/SHpirQg.jpg
: http://i.imgur.com/qWUPuu4.jpg
: 当初是用邮局atm转帐
: 一开始的设定帐行也是同一个帐号
: 3/14打电话到玉山客服 确认是填邮局帐号为认证帐号没错
: 可是玉山客服却说 我的身分证完全没有淘宝往来的交易记录
: 一直问我是不是用别人的帐号
: 怎么可能!!
: 去邮局刷本子 还有转入玉山银行的记录
: 客服说查明后回电
: 结果到今天都没回电
: 也没有任何玉山银行转入我的邮局户头记录
: 想问 到底钱退到哪里去了啦~~(抱头