Re: [抱怨] 淘宝网卡问题

楼主: panda312 (功夫熊猫)   2017-07-06 00:12:09
回复一下自己的文章
我合购4张,有问题的3张,这样的机率比我买乐透中200还低!!
两组朋友都是到日本发现无法上网马上和我说
第一组朋友比较幸运,过了几个小时,有一张卡开通了
今天出国的这组朋友比较尴尬的是到日本已经非常晚
要赶末班车,发现网卡不能通,传了"你的网卡不能用"就消失了...
我也不知道他们现在情况怎样,我真的觉得非常夸张!!!!
之前问过主购,是否可以帮忙处理或是负评卖家
主购说这是需要承担的风险,说不然可以来这PO文
我知道主购很辛苦,我也不希望他自己倒贴钱给我
但是我想商品有严重问题,是否可以帮忙处理呢?
这已经算是,买了食物,结果整包坏掉的状态了吧!!!
我想要请问大家,我如果请主购帮忙和卖家申请退款或是补偿方案会很过分吗?
我自己是打算要赔钱给我朋友了
要合购淘宝的网卡,请慎思慎选阿!!
然后买完后要记得烧香拜拜,祈求不要出这种狗屁问题...
※ 引述《panda312 (功夫熊猫)》之铭言:
: 在上个月底我跟了一团淘宝日本网卡
: 其中有两张是要给我朋友他们的
: 我朋友他们出发到了日本,发现两张尝试连了几次都连失败,只能用机场wifi
: 于是我就开始询问客服(这时候大概是中午十二点)
: 客服一开始就叫我拍卡片给他看,一直说卡片没问题,叫我朋友重新开机
: 最后我朋友没办法,只好先再机场买一张(原来日本机场买的夭寿贵)
: 机场买的一用下去马上就开通了...
: 没网络的也就先分享著用他老婆在机场买的网络
: 这段时间我就一直帮我朋友和客服联系
: 但是客服一直坚持卡没有问题可以使用,叫我们稍后再重新开机....
: 我表达希望可以退费,毕竟两张卡两张都无法上网,这机率也太低了吧!!!!
: 而且他也可以查询到,我们是真的没有使用,并不是已经用了却要退费的人
: 他不正面回应是否可以退费,只是一直说"10分钟后再重启"
: 但是我朋友已经重启好多次,时间也从十二点到了下午三点多了
: 这段时间客服一直鬼打墙的问我"重启过了吗?"、"你10分钟后再重启"
: 或是叫我们拍某个画面截图给他,给他之后,他就又在重问了 "你重启了吗"
: 最后竟然还问我,你是在我们这边买的吗?
: (在这之前,我就有先给他我给了他主购下标的截图,也告知我们是合购的)
: 到了大概四点多吧,我朋友告诉我,他老公的终于可以上网了...
: 卖家是这个:
: https://travelitem.taobao.com/item.htm?id=44730640252
: 大家可以斟酌要不要在开这一间的
: 最后我有询问主购,请问他是否有其他团员也是这样呢?
: (因为我觉得买四张,中两张机率有点太高了...)
: 最后主购回我讯息表示,也有团员转达有类似情况...

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