看到这个文章真的心有戚戚焉,前些日子在乐天商城的购物网上首页有定时抢购的活动
想说乐天都这么大间了,又放在首页的活动里面当主打应该不会有问题,就和家人朋友一
起等待抢购,好不容易抢到了结果寄来.....
外观跟网络上真假货对比的文章一比,真的比不出来,好几个细节看起来都跟正货一模一
样,结果打开后....
http://i.imgur.com/7qebhsf.jpg
这是我现有的白泥
http://i.imgur.com/d255LDL.jpg
真心傻眼心都凉了,马上跟也有买的家人朋友说,友人问说是不是因为国外寄来的关系会
长这样,但我偷偷将两个质地试在手上,假货完全用手搓就QQ的搓下来了.....
友人之前也在这间买了兰蔻小黑瓶之类的保养品,一直怀疑到底是不是真假货参卖~
但我个人是觉得只要有一个假货我就无法接受觉得整间都是假货,我是一个买东西算是会
注意小心的人竟然还让我买到假货,觉得崩溃桑心,讨论中友人也说
如果不是妳说我第一次购买没看过正货不会知道是假货
让我觉得应该也是很多人因此受骗,不知道正货长什么样子,后来想说退货好了,想说乐
天应该有退货机制,结果竟然没有,也没有类似的申诉管道,看了订单页没有任何可以按
退货的地方,顾客问题那边找也只写了
乐天拍卖上相关退换货都只能跟卖家方面则进行处理...
结果上网看联络电话,打了两天都没人回复,写信也没有人回复,后来朋友上网找了另一
只是家用电话打三通终于有人接了
我表示想退货,客服回说商品如果有拆封就不能退货囉,整个令人翻白眼(后来我发现白
泥只要盖回去就跟新的一样,也就没管那么多了)我回说我没有拆封过,客服就一直解释
说他们都有进出口单据,可以不用担心是正品呦,我还是说要退货,他就让我退了,最后
在我的要求下连邮资一起退了
后来找到该商家的facebook粉丝专页,看到好多则都是不爽卖家到货日期慢,终于让我找
到一则也是说该商家有假货嫌疑的指控
http://i.imgur.com/rxXdkzo.jpg
整个事件真的让人觉得心累,也很不爽,以后也不会在乐天买东西了,一点保障也没有,
后来友人也把跟该商家购买的金盏花、小黑瓶、白泥等等全退了好险商家自觉理亏给退,
希望大家能多注意一下,毕竟那天有30罐货可以抢,还有其他20几个受害人...