[问题] 露天拍卖 已付款但联络不上卖家(已解决)

楼主: hwangshan (尿布超人)   2017-05-22 19:37:26
有想要某个东西,但是假日懒懒的不想动,突然就想说那来网购好了。
这时我想到的,就是学生时代用的露天拍卖,记忆中还不错的平台。
于是我就在露天找到某个东西,含运费1600元。
卖家1天前上线,评价分数99分,感觉就是有经常在线上的好人,不疑有他我就下标了。
我在2017/05/21下午4点多时下标,同日5点整汇款。
汇完款后才发现,这卖家的资料:
联络电话:(卖家未公开)
手机:(卖家未公开)
淦!我的交易对象是自动贩卖机吗?
不过他还是有留下yahoo的email啦~也许他有设定收件app也说不定,
所以我还是很乖的,在email、悄悄话、露露通和问与答,提醒他我下标+汇款了。
然后24小时过去了,卖家变成2天前上线。
噩梦就此开始。
稍为爬了一下文,得知露天客服不会公开卖家的资料,也不会管交易的纠纷。
然而我还是去找客服,要求客服用电话或短信代为通知卖家。
但是客服只给了卖家一封露天站内信,说要卖家尽快处理。
恩,好吧。客服意料之内的没用。
虽然1600元是小钱,但我也不想让对方躺着赚,
就这样被动等待实在太煎熬,我决定主动出击。
后来又爬了一下文,得知如果我弃标的话,对方就会收到露天短信了?!
请问这是我唯一可以通知对方的方法吗?
另外,
《消保法》第19条第1项明定:
“邮购买卖收受商品后7日内,退回商品无须说明理由及负担任何费用或价款。”
我这样的情况能套上这条吗?
我的情况可以去警察局报刑事案件了吗?
我不要很被动民事案件
还有什么其他的方式吗?
有没有什么时间期限我需要注意的?
有没有什么我反会被卖家攻击的点呢?
透过以上手段,我要的是什么?
我要的是:
1.联络上卖家
2.卖家出货or卖家退款
麻烦广大乡民帮忙了~
PS.第一次在这个版PO文,我也不知道该用‘协寻’还是‘问题’分类

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