＊商品/店家名称：淘宝
＊事发经过：
因上星期在淘宝买了一个铁制的五金用品，委托中国的私人集运公司运回台湾，但开箱后
发现东西底座生锈严重不说，还有明显撞凹及掉漆的痕迹，应该为前几天从中国运送至私
人集运地后就有这种状况，但因私人集运无法帮我开箱检查商品，待寄送至台湾后开箱才
发现商品严重瑕疵！
因还没过7天的的拨款日程，已先采取按下退款的机制等待卖方回复，也使用message功能
联络了一个早上，仍然是已读不回阿.....
而且商品重量有18Kg，想询问是否有大大遇到类似经验，最糟的状况当然就是用金钱买一
个血淋淋的教训，但还是不想留下一堆废铁在家，看到就会有种不甘心的怒火阿~~~~
因为卖家目前不想处理的态度虽说可以理解，亦或是直接将货品寄回原来的中国发货地址
会不会是比较好的处理方式呢？但又很怕付了运费但得不到退款的情形馁...
麻烦各位老板大哥长官大大，帮忙解决小弟的疑惑了....
万分感谢！！
手机排版，若有阅读上的困难先说声抱歉了