大家好,
小弟这么多年在网络上购物, 偶有退货,
从来都没有收到厂商说收到空盒。
这次在pchome上面买东西, 一样是在七天内完成退货,
但今天却收到pchome告知, 厂商说收到是空盒的退货,
里面完全没有商品, 请问我要怎样处理呢?
这真的太让人傻眼了, 得一次遇到这样的事情,
偏偏又没有录影包装退货的过程, 难道就真的只能自己认赔?
谢谢