各位30cm、Ecup 水水大大好:
小弟我也是虾皮的使用者,买卖皆有,但并非职业,连业余都称不上,偶而买卖二手物,
前阵子有几次有向虾皮客服反应过一些问题,官方希望使用者填的问卷也有如实填写,
但发现客服给的回应并非能解决疑义,或者有时迟些没什么回应,有一点点失望。
例如我曾经对PC版本的虾皮拍卖提出过很多建言,或者觉得那些跟手机版有落差的地方
或者BUG,都有写给客服,但比较扯的是,客服的回应竟然是叫我去用手机版的,
这我当然知道XD,但就是用键盘、鼠标比较顺手,且操作也如实有些问题,给个建议。
而昨日突然想给虾皮APP评价,我特地浏览了一下历次的网友意见跟官方回应,
哈哈,不看还好,越看却越是赌烂(?) 本人不是奥客,也没有凹过虾皮东西,
只是看虾皮在回应使用者的留言都非常的不经心(十足罐头,好的评价才会多打两句),
有些评价的回应甚至带有私人不适当之口吻,满不像一个大型软件或者已经有广大群众的
的企业,可以端的出客服专业。
所以综合了以前的不良经验,加上观看下来,我就给了一颗星,附带个人主观意见,
(毕竟是写APP评价嘛,当然爽还是不爽,很主观,低的评价口吻自然不会多好)
结果今天发现虾皮官方回应了
http://imgur.com/a/ttPEI
我收到都笑了,超乎想像中的回应,所以没什么情绪的,虾皮只有狂(有个性?)
p.s 我是第1次写评价留言喔,并非之前已经写过什么难听的话。