想请问一下，
在淘宝3个店家购物，集运到深圳小姚，
12/19已经发货，
可是系统上一直停在等待揽收上，
小姚有给黑猫单号，
但系统上查不到，
小姚说要等黑猫清关才会查的到。
只是12/19到现在12/26都还没清关好像有点久。因为是第一次用非官方集运所以不清楚这样是否正常，请有经验的网友提供一下意见，谢谢！