Re: [问题] Y拍买东西东西寄错反应不理

楼主: v100n200 (v100n200)   2016-12-26 16:09:08
※ 引述《v100n200 (v100n200)》之铭言:
: 在Y拍购买商品,原本要买5个卖家说剩4个,
: 因为在其他卖场都找不到符合我想要的,
: 就下了订单7-11取货。
: 拆开货品4个是相同商品但其他两个是我不要的形状,
: 购买时卖家并无提醒,只说有4个现货。
: 在买卖留言告知卖家我要退货问他要怎么处理,
: 已经一天了都没有回复我,
: 第一次遇到这样,不知道要怎么处理,
: 也没有卖家的电话,
: 我应该直接跟奇摩反应还是等卖家回我?
虽然在推文中有回应卖家已经处理,把东西打包去7-11退货时才知道要退货代码,
卖家并无提供,到家后也马上请对方尽快处理,对方也很慢才回应,实在令人气忿,
感觉就是在拖延时间,过程中也没有用负评与对方谈论。在这附上卖家商场的商品照。
http://imgur.com/a/mAsVi
http://imgur.com/a/yKRNg
http://imgur.com/a/07tbE 我下标的卖场是显示蓝/绿
http://imgur.com/a/xSEpH 后来才发现里面有这张图
以下是我与卖家的对话
http://imgur.com/a/L2b83 下标前与卖家的对话
http://imgur.com/a/GK7xI 发现商品不符后的对话
http://imgur.com/a/4GDbA
http://imgur.com/a/9QQiX 原本只打算退红与黄,卖家的反应太令人生气
http://imgur.com/a/rHL5u 后来告知要申诉
http://imgur.com/a/JgPWj
http://imgur.com/a/6AbJI
http://imgur.com/a/cRiCc
http://imgur.com/a/HFJMA
会PO这篇文章是想知道在退货过程中我是否站得住脚。
被鞭也无所谓,第一次遇到这样的情况。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com