大家好～
之前购买淘宝都是使用顺丰集运，虽然贵但评价还算稳定，
前几天买淘宝，一样是使用顺丰，
但其中有个包裹是仅有一块桌布，体积也不大，
但顺丰入库秤重后却显示2.54kg，实在夸张。
立刻向卖家询问，确认是否是包装问题所致，
结果卖家也说桌布(含包裹)绝对远低于这个重量，
向顺丰反映后，客服用单号查询告诉我应是0.46kg才对，
但却说跟其他货物绑在一起，无法现在更改。
想确认“何时”才能更改为正确重量，
却只告诉我明天再联系他们，而且还得是明天下午，
也无法向我保证是否明天下午即可完成重量变更，
感觉就是一直拖，秤错重量是他们内部纰漏，从头到尾也没歉意，
明明其他商品都已经到仓库了，也想赶在双12前将货集运回台湾，
请问我下一步应该跟谁联系或怎么做呢？
（明天还是会再次跟顺丰联系，只怕又像是今天一样鬼打墙.....)