[抱怨] 反推淘宝增利集运

楼主: Reichenau (RRR)   2016-12-04 11:45:33
超级不推,以后绝不再用~
*商品/店家名称: 淘宝官方增利-新竹集运
*购买连结:
淘宝订单编号:2740785664196435
2016-12-04 09:54 淘宝集运订单号: 2373546984606435
物流服务商:增利-新竹
*过程:
双11下单购用增利集运,结果是个天大的错误。
入库超慢!! 问客服一概就说 假签收!!!
很多件合单,各有各的坎坷,最痛苦就这件,
11/11号下的单,12/04在我百般催讨下才入库。
第一步:
中国邮政曾退了这件货给卖家,卖家去问邮局,邮局说增利不收,
卖家只好重发一次百世快递。
淘宝中邮纪录如下(卖家都直接拍货单照给我,去中邮系统查也一样)
2016-Nov-11Fri.16:51:24卖家发货
16:12:03【浙江省杭州市三墩支局】已收寄
17:43:48离开【杭州市三墩支局】,下一站【杭州中心】
2016-Nov-12Sat.06:50:23到达【杭州】
10:52:07离开【杭州】,下一站【上海王港】
2016-Nov-16Wed.06:54:32离开【太原】,下一站【上海王港】
2016-Nov-19Sat.06:26:40离开【上海】,下一站【青浦转运】
08:54:14离开【上海郊区】,下一站【青浦赵屯】
10:20:25到达【赵屯邮政支局】
10:32:37【赵屯邮政支局】正在投递
10:34:00【赵屯邮政支局】已退回,其他
然后当时问增利为何不入库,就循环要看签收单,阿就你增利不签收阿,
邮局挂号一定要签的阿。
第二步:
卖家23号收到退件,当晚又寄了百世快递。
2016/11/25 12:32:28 上海市 上海市【青浦二部】,增利国际中转仓中转台湾 已签收
2016/11/25 9:58:20 上海市 到上海市【青浦二部】
2016/11/25 9:58:20 上海市 上海市【青浦二部】,【捷利仓/021-59222671】正在派件
2016/11/25 3:34:43 上海市 上海市【上海转运中心】,正发往【青浦二部】
2016/11/25 3:11:08 上海市 到上海市【上海转运中心】
2016/11/24 21:44:44 杭州市 杭州市【杭州转运中心】,正发往【上海转运中心】
2016/11/24 20:59:53 杭州市 到杭州市【杭州转运中心】
2016/11/24 18:33:50 杭州市 杭州市【BEX杭州西湖区十五部】,正发往【杭州转运中心
2016/11/24 16:02:11 杭州市 杭州市【BEX杭州西湖区十五部】,【许刘春/15057156034
25号到增利,但一直到12/04早上我终于问出结果了,这段期间都是"等待仓库签收"、
"未入库"等等,中间问客服,一律都说没到、假签收,
不然就是货太多没法处理,请耐心等候。
好我体谅增利单多生意好,我等。
中间隔没几天就问,一样:
请给单号

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