[问题] 我该认赔吗?

楼主: z850524 (香鸡排好吃)   2016-11-24 23:57:10
DEAR大家,事情是这样的,
小妹在11/11订购了三件AIMYFE亚曼菲内衣试穿,11/15拿到货,其中两件觉得款式不喜欢
所以决定与店家换货,11/17与宅配人员换货,直到今天11/24店家才传讯息告知内衣背扣
有污渍,无法退货,也就是要买下来的意思。
觉得很莫名,当初我只是打开盒子>阅读试穿注意事项>试穿>觉得款式不喜欢>放回盒子,
怎么会去沾到污渍?
以下是我与店家小曼的对话~
http://i.imgur.com/ooKoxjD.jpg
http://i.imgur.com/oB1PIui.jpg
http://i.imgur.com/ZWpFVDX.jpg
http://i.imgur.com/aU89xwL.jpg
他们说出货时都会做严格检查,但如果无法提供照片或录影证明,怎么能直接叫客人赔偿
,我怎么能确认这中间作业流程是否有其他人员交手,手上刚好有伤口之类的?还是我干
脆认赔?可否请各位大大提供一些意见呢,谢谢>_<

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