有人有跟网络卖家Senza.s买过东西吗？
我收到东西有瑕疵
写信过去都完全没有回信(已经寄了三次)
第一次遇到这种不负责任的卖家真的很傻眼
官网也只有信箱，没有联络电话
不知有人是否有过同样情况？
接下来我该如何处理呢？
感谢各位回答。