[闲聊] 淘宝增利集运等待入库解决

楼主: transparence   2016-11-23 10:06:54
我是境内顺丰/集运增利,
境内顺丰显示11/17早上增利收货,
11/18有问增利客服入库状况,说没收到,要我去跟顺丰要签收单,
因为没有顺丰的旺信,看板上心得,想说可能是假签收就决定等等等...
一直等到刚刚,已经第六天了,决定排一下落落长的增利人工云客服,
结果回答是有入库的"无主件",(11/18就已经入库了)
目前帮我合并到其他订单,已付运费,希望能顺利收到货。
所以还是建议一直没入库的版友问一下人工云客服,虽然要排上百人。
最后抱怨一下gap天猫官方,超级不负责任,怎么问都不回答,
无主件应该也是因为他们收货资讯没写完整吧。(\../

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