[问题] 这两天有人联系上杰诚集货吗

楼主: poisesunrise (水溺死了鱼)   2016-11-22 08:58:06
是这样的,我在11.19询问杰诚集货境内物流和台湾端的状况,得到目前还好的答案,
于是,我就拍付了,而境内物流果然很快,11.20早上我就收到通知已经签收了,
我大概过了一段时间(但还在早上)敲杰诚的客服请问它收到了吗?
他要我给他单号,然后说还没有理完货所以没有登陆这单号,
因为杰诚有时候会在下午理完货再报重,所以我想说那就等吧,
后来晚上七点多又问了一次,从这时候开始,我收到的都只有罐头回复:
19.20号包裹量太大超5000票,目前入库扫尾中
晚点才会回信息,敬请见谅!感恩!
从11.20晚上七点多开始,我在11.21早上跟晚上又问了两次,完全都是同样的罐头回复,
没有任何人跟我说现在是什么情况。
其实我可以理解集货突然爆仓,可能有人手不足的问题,
我没有要求一定要立刻出货,但至少要让客户知道现在是个什么状况啊,
而且超过24小时没有人回复会不会太夸张了一点?
我的东西还在他那边啊,而且确认收货的时间一直在倒数,这样我很抖啊,
到时候东西有问题卖家不赔怎么办?板上有人也跟我一样吗?QAQ
虽然杰诚平常态度不错价格又便宜,但这次这样的处理模式,真的令人有点担忧啊......

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