我已经在11/20向行政院消费者保护会投诉黑猫对于这次事件的处理
因为现在有太多人的包裹(版上的网友、我家人、我朋友、我本人...)
都不知道自己包裹的流向
反复寄了3次还是寄错地址
再加上黑猫客服跳针式的处理我的案件
觉得非常非常的夸张
于是投诉消保会
黑猫一直无条件跳针跟我要原始包裹编号
我把东龙给的资料给他们
还是说那是他们国内配件编号
不是原始编号
问了东龙
说的又是一样的编号
无止尽的鬼打墙
事件发生刚开始
东龙还有跟我联系
我本来还是很相信他们没有做错的
但现在是完全不管
讯息也只回报重
我只能先求助别家集运
看有没有人愿意先帮我收回我的包裹...
并且正在运送中的
我请店家帮我拦住快递小哥
转寄给别家仓库
因为实在不知道问题出在哪里
所以到处求解到处问人
黑猫说是东龙的问题
东龙说是黑猫的问题
问了一家集运掌柜
他跟我说因该是清关行的问题
因为现在黑猫不自己贴贴纸了
贴纸要不是东龙贴就是清关行贴
那就要看贴错贴纸的人是谁
那位集运掌柜似乎跟我透露
东龙用的清关行叫"东风"
我实在是不想当柯南一直搜寻蛛丝马迹
看看我的包裹会被错置到哪边
每天这样追包裹真的很累
反正我是投诉消保会了
有版友跟我说可以投诉泄漏个资的问题
因为包裹错置
导致我们的资料被除了黑猫以外的第三方知道
但我昨天就投诉了
没有办法更改我的内容QQ
有人要跟我一起投诉吗?
我不知道要怎么集结大家的力量去投诉黑猫
但光是只有我或是2-3位朋友
他们只会当个案
不会想办法处理的
团体投诉这个我希望有板友可以提供资讯
个人的话只要上行政院消费者保护会就行
因为我从来没有投诉过
所以我不知道我说的有没有错
如果有比较懂得的版友
请不要吝啬地告诉我
另外补充
黑猫一直跟我说
收错我包裹的人
一直不接电话
所以他们没办法回收包裹
我请他给我那位的资料
他说个资法问题
所以不能
我决定明天要是还没有回收包裹
我就要去警局备案侵占
警方处理总是可以拿到个资每天狂CALL不怕对方不接电话了吧
真的希望闹剧可以赶快告一段落END
14:11 更新
中午打给黑猫
确认清关行是超联
我也致电超联
询问包裹的事情
他说今天回复我
附上超联电话
http://i.imgur.com/xHEbIfh.jpg