双11在淘宝下单且付款
卖家在12号就通知中通快递揽件
但到今天为止物流消息都是
"商家正通知 中通快递 揽件"
前天开始用阿里旺旺催促卖家
但是都没回我= =
只有广告机器人的回复......
我知道双11单真的很多
但应该不会超过一个礼拜了快递都还没收件吧！？
是否应该退款呢？