＊商品/店家名称： 现货 需要请直接下标 Y2283896966
＊购买连结：https://goo.gl/XDCXOw
＊相关佐证：无
＊事发经过：

前情提要：#1OA4352S (e-shopping)
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479033029.A.09C.html
11/13 已经发文询问各位版友意见
想不到居然还有机会PO后续的抱怨文
到货前的故事详情麻烦各位看倌参考前情提要...
简而言之就是:
卖家出包后要求我负担额外运费以求准时送达
协调后运费120元由卖家负担25元我负担95元
接着就让我从到货后说起
11/14晚上拿到房东放在租屋处的商品
用的是一个经济宅急便的纸袋，上面写着"五公斤内均一价88元"
接着我听到理智线断掉的声音
为求谨慎我还是去电黑猫，确认这包裹卖家只花了88元寄送无误
也就是说，卖家溢收了运费32元
从卖家寄出前到我拿到商品这段时间
卖家完全没有任何打算退溢收款项的动作
因为实在是不能接受卖家的欺骗行为(溢收运费)
所以我去电要求退款并请卖家提出作业所需时程
卖家承认溢收，表示需一个工作天确认溢收金额，两个工作天进行退款
接着就是一连串的爱理不理
作业时程是由卖家提出，但卖家完全没有在时程内做到该做的事情
确认溢收金额花了两个工作天 还传讯息跟我说：一开始到付不就好了?!
至于退款? to bo continued，可能要看卖家心情了
期间对于我的留言视而不见，但却一直回复卖场问与答
我联络了Y拍客服，客服表示我只能检举卖家
然后Y拍会在24小时内联络卖家处理
若卖家持续不理睬，Y拍最重会将卖家帐号停权，仅此而已
目前等待Y拍处理中
经过这件事情 我实在深深感受到台湾网拍消费者有多么弱势
付款后只能看卖家脸色 完完全全处于被动状态
卖家的态度也让我大开了眼界
目前打算下一步的作法：
1. 等上班时间打1950请消基会介入处理(我回台湾已经星期五过上班时间了)
2. 等待Y拍处理结果
==>今天(11/20)早上Y拍客服来信
表示交易问题须仰赖买卖双方皆释出善意来互动与协调
且Y拍客服已经寄信提醒卖方请卖方与我联系
要我有问题的话在三日内提出 逾时则结案
对Y拍客服还真的是...不期不待不受伤害阿( ￣ c￣)y▂ξ
感觉有处理跟没处理差不多 毕竟卖家已经不理不睬4天了阿
3. 研究一下民刑事有没有适用的条例可以保障我的权益
4. 认认真真的给卖家一个负评 并期待他会给我怎样的负评
5. 透过网络(ex:PTT, Mobile01之类)分享此次糟糕的网购经验
再次提醒大家 就算是标榜现货 也有机会遇到各种问题不及出货喔~
Y拍卖家：现货 需要请直接下标(Y2283896966)
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