[抱怨] Airspace 退货处理

楼主: vbacy (我要加油!GO)   2016-11-15 15:45:54
*商品/店家名称:airspace
*购买连结:https://tw.mall.yahoo.com/item/p0379115183583
*相关佐证:无
*事发经过:
之前看到airspace 有送泡泡先生零钱包,所以在奇摩商城预购了airspace的泡泡先生联
名款,收到后觉得不适合于是退货。
过了几天退货一直没有办理,写信去客服询问说是退货包裹没有赠品,没办法办理退货。
我请她们提供监视器证明收到的退货是真的没有赠品他们也说好。今天接到客服电话说主
管怕我等太久所以直接办退货,也不用看监视器了。我说还是希望有监视器还我清白,不
然被误会的感觉不好受。
客服居然说我们并没有误会你喔,当初的确没看到赠品,后来退货中心有多的赠品所有就
直接办退货。结论就是他们就是不给看监视器,也觉得他们自己没有疏失,也没有误会我

还是觉得心里很不开心,买东西第一次遇到这样。希望大家注意。谢谢

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