[问题] 买了2件衣服被淘宝官方集货列为禁运品

楼主: sawakosadako (小排球)   2016-11-15 15:40:10
请问一下
双11在淘宝上买了一堆东西,其中一家衣服店的商品如下
https://goo.gl/ewdHTl
https://goo.gl/HFcWTo
用的是官方增利-新竹转运
然后就被列为是禁运品
我有询问过集货客服,客服说说不定卖家在里面装洗衣液什么的小赠品所以才会被列为
禁运
后来去询问卖家,卖家的回复是就只有2件服装,其他东西都没有
然后再跟集货客服说,集货客服回复说可以拆包验货,但是需快递公司拆,官方集货不
能拆货
请问版上有跟我遇到一样的问题吗@@
我现在完全不知道要怎么请快递去帮忙拆&验货
因为现在的状态是快件已被转运中心签收,但是被拒绝入仓
所以快递客服跟我说物品已被签收没有问题
因为那件外套真的很喜欢所以不想退货
有可能请快递去帮我验货吗?
还是只能直接转私人集运
谢谢回答

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