各位前辈好!
小弟日前在1688买了一批东西,因为原本配合的物流连续漏单两次,所以上网运通询报价
后来委托一间"广州航银国际物流"将物品寄送回台,因为东西比较急且他再三保
证在11/3 or 11/4可以收到东西,以下是托运流程
10/29 货品送达对方广州指定地点,有签收
10/31 物流告知已经出货
11/01 给了我一组单号,说是台湾超峰派送单号,当天查询不到资料
11/02 物流告知清关未出,所以查不到资料
11/03 还是查不到资料
11/04 依然查不到资料,但是物流改口说是今天才抵台,改成是黑猫派送
11/05 仍旧查不到资料,业者告知清关未出,要等星期一再看看
11/07 恩...查不到资料,中午我直接致电当地派出所,请他们帮忙查看地址是否为物流
后来公安回复为其他公司行号并非物流,确定后直接打去对方手机询问目前状况
并告知有请人去对方地点看过,并非物流公司
对方回复"他们不是很大的物流公司,那里只是一个收货点而已"
后来请对方提供台湾报关业者联系方式,对方表示报关窗口不对外无法提供,
改要求提供主单号及袋号,对方有给但是给的主单号有两组"xxxxx补xxxxx"
后来上空运业者查询系统查询,两组单号都非11/04航班,也查不到袋号
微信告知业者, 并传查询截图给他,对方回复"所以您想了解的是?"
我告知"你给的资讯都不是正确的",他就没有再回复了
想请问各位,这是什么情况?
1.他把我的货吃了(但是吃我的货应该收到后就直接封锁我啊!)
2.他是下游转发包给别人托运,所以无法掌握进度
3.发货进度delay,不敢讲实话
可能有前辈会认为我太急了,当初是有告知他急需这票物品,且金额也不小约4500RMB
他再三保证到货日期我才请他们托运的,现在每天被追问东西进度,还被怀疑是否把钱
吞了,真的很烦!!