[问题] 淘宝已签收但集运表示没收到

楼主: lilikokoes (Sing)   2016-11-02 21:43:59
这是个包裹显示已签收但集运找不到的故事QQ
10/29淘宝物流状况显示已签收,不疑有他没跟集运询问,然后就成了一切麻烦的开端…
10/31商品都到了,用集运给的网页查总重,发现那个单号没有被登录!
问了集运客服,他说查不到单,仓库也找不到,请快递调底单也没下文…
10/31也请卖家联络快递,他说查底单没那么快,要我等1.2天,所以这两天我怎么疲劳轰炸
他都不理我
不甘于安静等待的我开始查找包裹线索,在今天找到一个奇怪的地方
淘宝物流显示开始派送时间是9:43,签收时间是11:37,签收者是国际转运仓
看起来好像集运已经签收商品了(・∀・)
http://i.imgur.com/IBPtmlq.jpg
但天天快递网页查到的不太一样
派送开始时间一样是9:43
11:27送到了他们快递公司的一个据点,然后10分钟后就显示已签收,签收者是国际转运仓
http://i.imgur.com/tjqaznS.jpg
我可以怀疑我的包裹就被他们自家快递公司签收了吗?
但集运地址和这个青浦二部,Google地图显示只有五分钟的车程,所以10分钟送到也是有可能?
淘宝客服说商品如果找不到可以退款,但我现在是要果断就退款,还是乖乖等卖家告诉我底单消息?
请版友给我这个菜鸟一个解答m(_ _)m

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com