＊商品/店家名称： 飞翔集运
＊购买连结：https://shop121706039.taobao.com/
＊事发经过：
首先感谢一下热心的板友们分享了好集运，
让初次尝试自己购买淘宝的我，买得很开心！
第一次集运就是使用版上推荐的飞翔，
除了价格便宜以外，掌柜（客服）们都很客气服务态度很好，
主动报重、清关进度、以及寄货速度都很快，让人愉悦，
但最近也开始感受到态度没有以前那么好了，无论是处事或是口气。
一个例子是之前十一长假最后收件的班机，刚好碰到了台风停飞，
就问问集运这中间有可能会有飞机吗？毕竟碰到台风停飞。
集运开始murmur，说他哪知道哪些东西会上飞机哪些不会，他也不知道要找谁去说啥
集运抱怨的口吻让我觉得我好像奥客一样 >"<
我我我...我也只是问问，想估计一下这中间有没有收到包裹的机率存在阿...囧
另一个例子是
之前跟集运确认包裹和重量的时候，基本上都会是两方核对单号和总重后，
才会提到确认要拍多少的重量。
但这次核也没核，集运看到我报的总重(只有总重无单号)就直接叫我拍下去重量。
就有点小错愕，最后还是有跟他核完单号和总重后我才真的拍下。
拍下后，集运跟我说我里面列了一样迷你小风扇不能运，
说因为最近安检又升级了，得要抽起来，
之前是可以运，但现在不行，要我把东西退回去卖家那边。
因为支付宝不能用的关系，所以再三衡量后就说小风扇就送给他们，我就不退了。
等到收到商品后发现少了一包，那一包就是含有小风扇的包裹。
询问集运后，集运表示那就是小风扇的包裹不就当初说好抽起来送给他们吗？
虽然这也是我自己的误会，当初没有讲清楚也没有想到会有问题...
自己以为是“小风扇”抽起来，没意会到是“整个包裹”被抽起来。
那一包也有其他东西，小风扇只是里面其中一项物品而已，
且总重其实也不算轻(快1KG)，等于我还为此多付了这1KG运费(因为是先拍下才被抽)
虽然是双方的误会，但有点懊恼赔了商品又多付了运费。
后来跟集运表明里面还有其他东西不是只有小风扇而已，其他东西我还是要的。
集运回复说以为包裹里面只有小风扇，因为我说送他，
所以他直接整个包裹拿去转送给朋友了......0rz
诚如前面也有一篇说觉得这家态度变差的分享
我觉得服务是有比较的，可能一直以来打交道的过程都很好的感觉，
所以才能比较出来“变差”这件事情，唉。