＊商品/店家名称：missfries_made 薯条小姐客制化钥匙圈
＊购买连结：https://www.instagram.com/missfries_made/
＊相关佐证：含在事发经过里的对话截图
＊事发经过：
第一次在es版帮强者我朋友po抱怨文
从八月底到现在货都没出就算了，发现问题"小帮手"一直跳针QQ
以下为相关讯息纪录及补充 有疑问请指出
这个是8/26时开始订购的
http://i.imgur.com/ie1WzP2.jpg
因为喜欢的款式缺货 被告知要等2~3礼拜
到十月时中间的对话都是在询问订制的东西
不重要就先不附上来了 有需要可在推文附上
到了10/12 东西已经好了 于是先汇款
在这里我朋友有一个疏忽没错 就是只汇款忘记给收件资讯
而且到今天才发现...QQ
但神经大条总该被店家提醒吧!!!囧
http://i.imgur.com/wMvOFhW.jpg
再来 店家说10/14说隔天出货 到了今天10/21 还未收到通知出货
我朋友问了 店家说17已出货 大约5-7天会到
http://i.imgur.com/OO2jrTH.jpg
这时候我朋友才发现他根本没给寄件资讯
请问店家是把货寄去哪里了?什么运输方式要5-7天到??
结果店家居然说"出货是小帮手把同一货品清点才开始寄送"
http://i.imgur.com/swN9NI0.jpg
嗯...跟我理解中的出货好像不太一样
接着店家开始跳针 我朋友从头到尾都没说要退款
也没说不愿意等 就只是查询一下出货状况
店家一直一直跳针说要退款 还说要亲自退 还说要检讨小帮手
这里我没看错应该就是老板娘回的吧 不然是谁要检讨小帮手?
http://i.imgur.com/pwrGPcx.jpg
从开始跳针我朋友就爆气
http://i.imgur.com/2hYZSKp.jpg
结果.....店家说 购买商品要有礼貌唷
???????
http://i.imgur.com/VU1CW6I.jpg
http://i.imgur.com/pshsooE.jpg
http://i.imgur.com/JEeU7Zk.jpg
从头到尾哪里不礼貌了 询问的时候前面都有加请问耶
接着我朋友就请我上来po文了
除了等待时间将近两个月之外 也想提醒版友这家事情的处理态度
然后店家就说他很有礼貌阿~~我朋友都没有加"请问"在问商品
一直质疑我朋友态度不好 想找架吵的概念
但是 最好没有打请问啦XDDD 他们私讯会自动跳过请问两个字吗
然后强者我朋友就截图框重点给卖家惹...
http://i.imgur.com/6w1Il3y.jpg
http://i.imgur.com/kdfEeSZ.jpg
最后最后最后 最厉害的来了
老板娘讲了一大堆抱歉的话 我朋友也蛮开心有人愿意处理这件事情
但不对阿咦 前面要亲自退款检讨小帮手最后吵架的不就是老板娘您吗?
http://i.imgur.com/VGBrDHz.jpg
...........真是离奇
最后事情解决是将商品直接寄给我朋友没有收钱
我觉得最后处理的还可以 单纯就是对小帮手回话想抱怨
从头到尾店家态度很好是没错 但商品等这么久也是事实
我不觉得在货品等了快两个月的时候询问一下也不行
而且正常人在发现自己没给收件资讯的时候
就会觉得"咦 阿你说出货了 是寄去哪里啊?"
提出了疑问被质疑不礼貌 被说买商品要有礼貌
请问你是我妈还是我的礼仪老师?而且态度哪里不礼貌了?
以上 谢谢大家看完落落长的流水抱怨文
提醒大家购买时注意一下小帮手～