小弟先道歉
对不起！事先没爬文
一直以来都用官方直送
直接寄到便利商店真的很方便
也买了10几次都没有问题
直到这次一个包裹
卖家求好心切用箱装
尺寸问题被圆通上海转运仓拒收
卖家联系后又帮我换个包装寄回圆通
圆通签收后，至今已半个月不发货
旺旺客服联系5、6次都不回应
卖家态度就是已送到圆通不关他的事了
淘宝客服也一直踢皮球，要我自己找卖家自己找圆通
小弟也没有事先爬文
当初拒收后就应该直接找私人集运的…
请问各位前辈现在该怎么处理呢？
万分感谢！