[问题] 淘宝退货运费

楼主: opdkm (芒果的季节)   2016-08-01 14:11:54
请问一下大家
我前阵子在淘宝买了件衣服
是用淘宝官方集运的方式寄回来的
但收到后发现款式和当初网页上的图片不符
与卖家反应后对方表示只能退货
然后就选了顺丰寄回去(还有别的选择吗?)
花了大约人民币40块的运费
后续也有收到卖家的退款
是经由玉山银行直接退回当初设定好的台湾的退款帐户
但问题来了
依据淘宝的规定
与网页标示不符的退货应该由卖家负担中国境内的运费
当初买的时候寄到集货点的运费是人民币8块
所以卖家也应该起码要再多退我人民币8块才对
可是系统上的退款最多只能退我当初付款的金额
要再多退的话是否就只能转到支付宝内?
支付宝现在好像没有实名认证就没办法使用?
这样的话对于海外的买家来说就只能认赔吃亏了吗?
虽然知道这个运费的金额也不是很多钱
但还是想要多多了解一下
如果遇到不好的卖家就只能吃闷亏的话
以后要买淘宝就得多多考虑了
谢谢

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