＊商品/店家名称：虾皮卖家 angella418
＊购买连结：
原购买连结已失效，卖场连结 http://shopee.tw/angella418
＊相关佐证：
http://imgur.com/ztXq09P (商品缺陷的部分)
http://imgur.com/Ded7k4K (仅部分聊天内容，可提供全部)
http://imgur.com/tHseopJ (第一次虾皮争议之结论)
＊事发经过：
因为非常生气所以想po文抱怨。先抱歉，本文有些长。其实就是个单纯的货品
瑕疵想要退货，但是卖家以及虾皮的处理方式让我非常心寒与生气。
整个事件细节如下: 7/11下单购买二手电子压力锅(商品叙述有提到7/20之前有效)，
7/14收到货，然后在压力锅上盖发现明显裂痕与破损，摇一摇还有破碎的塑胶碎
片声音，然后再看一下，箱子好小，里面缓冲物只有好几片的回收A4纸。想当然
，买家(我)自然是想退货。结果...卖家认为她寄出时是好的，要买家去向运送
方去讨公道，拒绝退货。但我又不是白痴神经病，包裹运送的责任只有在卖家与
运送方身上，怎么可能要买家去承担。于是我隔一天(7/15)就直接申请退货，而
卖家也毫不客气地提出争议申请。这时我的钱一直还在虾皮的第三方银行帐户内
。7/19争议仲裁结果出炉，认为卖家包裹不实导致毁损，而且电器属禁运名单，
虾皮判定争议不存在，买家可退货。
接着，我就在线上和卖家协调退货退款。卖家居然说她7/20就要出国(应该是移民
，但一开始不说，等争议裁决后才说，这干买家何事?)，货收不到了，还认为我造
成了她的麻烦，所以依然拒绝退货退款，然后又在大概7/24提出第二次争议。我没
想到还可以这样搞无穷循环，所以就致电虾皮客服询问处理方式。虾皮客服认为虾
皮只能继续协调，也建议买家去找消保官。而我也的确立刻致电消保会以及线上提
出申请。
但万万没想到在致电数天后的今天第二次的争议结果出炉，虾皮认为买卖双方无法
达成共识，所以必须强制完成交易，就直接把在第三方的钱转给卖家了。也就是说
，虾皮摆明它不想淌这混水，避免不必要的法律责任。所以就直接完成交易，然后
要买卖双方去私下解决。这种做法表明虾皮无法做到保障买家最基本权益。只要卖
家脸够厚，看准许多买家不会去为了小钱走消保会、法院，就可以如法炮制，绝对
收的到钱。
结论就是: 虾皮的第三方根本没用，因为它根本不想介入任何法律纠纷，然后争议
又可以一直提出。所以只要买家收到货，无论多烂，多不符实，最后就一定会把钱
拨给卖家。除非买家愿意付出心力去向消保官申诉或者法院控告，否则买家的基本
权益就是被漠视。简而言之，虾皮烂到爆，买家请自求多福。