大家好：
刚刚我在eBay欲购买1010美金(约合台币34000多)的商品
我直接使用VISA金融卡付款
结果付款失败
但PAYPAL有扣我部分款项
付款截图：http://imgur.com/ST2YBDI
订单显示成功的只有一块美金(donation)
却还有扣另一笔3200多台币
也没收到PAYPAL的email
致电银行告诉我有一笔30800金额交易失败
可是我的eBay完全没有交易纪录
不知道要怎么结清款项或退款
请问有没有大大遇过这个问题？
谢谢