[抱怨] 淘宝购物非常不愉快的经验

楼主: bean1013 (小綠喵)   2016-05-16 21:08:52
文长手机排版请见谅
*商品/店家名称:宝宝乐BBL
(今天看店家已改名 易德航模旗舰店)
http://i.imgur.com/dFwOxg4.jpg
http://i.imgur.com/hgXkyiQ.jpg
*购买连结:https://goo.gl/KMNPUv
*相关佐证:
http://i.imgur.com/zqb6U9O.jpg
*事发经过:
真的是不吐不快
淘宝买东西这么久以来没见过这么恶质的卖家
现在想起来还让人怒火中烧
我2月17号帮朋友在淘宝买了一台儿童电动车
询问卖家可否寄台湾,卖家回复可以但运费要$330 RMB
大约十天可以收到
因为这商品本身有电池我也懒得再另外找集运处理
于是付了钱之后开始了漫长的等待
到了月底一直等不到货,我已经延长收货了三天了
眼看就要自动付款,于是要求卖家帮我延长收货时间卖家答应后来又没做到
http://i.imgur.com/jyHzkF8.jpg
一问之下才知道卖家帮我用海运
如果用海运再怎么样也不可能十天到
所以一开始我就被唬烂
(寄海运不用先说腻,一整个无言)
这时候卖家又改口说发台湾十五天很正常,连货物都无法追踪
我好像也只能等待了
http://i.imgur.com/Ei2idFS.jpg
时间跳到三月22
是的这台车后来让我等了1个多月
这个时候早就已经自动打款给卖家
(我觉得这是我犯的最大错误,卖家不帮我延长收货时间我应该办理退款)
东西终于收到了
但车灯不亮少一面后照镜
http://i.imgur.com/yqs9zE7.jpg
卖家一直鬼打墙的要我把箱子看清楚
http://i.imgur.com/P6h7C4r.jpg
车灯不亮的问题也不正面回应
过了两个礼拜更悲惨的事发生了,车子不能动
http://i.imgur.com/do7qMRO.jpg
这台车从3月22号收到货到4月11其实也只玩过三次,然后就大罢工
如果你是买家你不会吐血吗
跟卖家反应后,对方在线上教学
要我检查是不是线松脱
又检查电机(马达)是不是故障
最后连电池也检查了
http://i.imgur.com/3OPR62O.jpg
到这边我已经整个失去耐心了
为什么我要买一个故障的东西把自己搞得这么累
我提出要退换货的意见
卖家不肯,推说邮资很贵
还放大绝的说时间太久厂商不受理
http://i.imgur.com/FDjXvYH.jpg
http://i.imgur.com/0WLDjjw.jpg
http://i.imgur.com/aSstrTo.jpg
搞到这样好像我一定要妥协接受他的意见
我只好卑微去买马达和电池来测试看到底是哪边故障(哭哭)
买了以后测试发现是电池的问题
电池花了$500台币买的
要求卖家把这$500退给我
我觉得这样很合理
毕竟东西本来就坏的
或者说电池本身无法蓄电
所以才会玩了几次要充电时无法充电
我也没有跟卖家要买马达的钱
也没有额外再叫他赔偿
这样的要求很过分吗
结果卖家完全不理会
这种态度真的让人火冒三丈
http://i.imgur.com/T0tmMFX.jpg
http://i.imgur.com/fNskpdv.jpg
跟淘宝反应多次得到的答案是
http://i.imgur.com/cVmpVx6.jpg
我觉得到这边已经是为了要争一口气
但是连淘宝都无法处理
就连我要给卖家负评也无法
用追加评论给卖家留言
他的回复还是皮条
一付都是别人的错,要检查好再签收
http://i.imgur.com/OstkIHG.jpg
至此
我完全放弃
也只能鼻子摸摸学个经验
希望乡民们以此借镜
维权的时效很重要
东西还没收到,宁可办退款
也不要超过时间自动打款后东西问题一堆
谢谢观赏

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