[问题] 日货卖家刷卡加收手续费违法疑虑

楼主: snowflake414 (Cynthia)   2016-03-29 17:55:21
商品已下架,附网站连结:
http://www.yabbicorgi.com.tw/App/Shop/Default.aspx#!plist/42
最近跟YABBI购买3月连线的商品,在填单时发现选择刷卡会加收2%的手续费
由于之前折扣季交易时并无加收,印象中商家刷卡如限制低消或加收手续费都是违法的
后来查询了相关法律:
信用卡业务机构管理办法第27条第一项第二款:
收单机构签订特约商店之契约应载明下列事项:
二、特约商店非有正当理由不得拒绝持卡人签帐交易、限制签帐金额或加
收手续费。
也有查到消基会对商家违法加收手续费,建议民众可以:
消基会特别呼吁“保留证据”提出检举,或要求退费。请商家开立明确收据,
注明“手续费”字样及费率,消费者可凭此收据,将店家名称、交易日期、交易商品名称
、商品原价格与刷卡价,加上信用卡卡号及联络电话等资料,告知发卡银行,或向刷卡单
上的“收单银行”,要求退费,也可以向消基会提出申诉。
我这边目前是先跟YABBI说明刷卡收受手续费是违法的,YABBI很客气地回复,大意大概是
因为不是每一个买家都需要使用刷卡服务,把金额直接加在商品中有点对不起没有使用刷
卡服务的客人,才会改成有需要刷卡的另加。
但是总觉得不管出发点多良善,违法就是违法,我这边是打算请YABBI开立注明手续费的

据,向发卡银行申请退手续费,不知道有没有板友有成功退过手续费,可以分享一下经验
呢?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com