★物品名称：非淘宝官方集运-神州国际快递
☆卖家名称：神州国际快递
★拍卖网址：
http://item.taobao.com/item.htm?id=44965815312&spm=2014.21600712.0.0
☆网志心得：
咳咳，说真的要发这篇心得之前，
我也有想过有广告嫌疑，
但是我真心想要推荐他们。
如果真的不妥，我再自行删文。
手机排版请见谅。
就我大量并且爱用使用淘宝之后，
(一定要下载旺信)
陆续用了圆通、增利新竹、黑猫直送、还有今天要特别说明的神洲快递。
相信有在用淘宝的大家一定知道目前是增利新竹的集运最便宜，
便宜顺序如下：增利<圆通<黑猫、神洲，
首先来说增利
我用了好几次增利(都是因为便宜)，
发生过几次状况我比较无法接受，
网上负评蛮多的，刚开始用实在有够怕，
1.小件包裹送达集运仓就消失了，
原本客服没想处理，
还是我一直追一直追、客服转了至少4个，
(前后处理到我真的收到大约一个月)，
后来我要求他们退还我包裹价钱，
客服说要替我申诉，等了一周没消息，
自己又再问客服才说已经找到上架，
然后客服一脸茫然觉得我很奇怪这样。
每转一个客服，问题就要重新说明一次。
2.可能因为生意太好，
客服回复速度超～级～慢，
常常等上三四个钟头没有回应很正常，
狂敲客服他会生气，
因为它们有自动回复讯息功能，
每次问题po了还要再po第二次，
好不容易联系上客服之后还要再叙述一次问题。
3.每种问题都有不同的处理客服，
例如：上架遗失、异常件仓处理、退款处理…
嗯，没错，
这就是为什么我在第一点说我接了好几个客服，
还要特别注意他们的上班时间，
通常一回神，
看到好不容易客服回复讯息了，
瞬间他们就下班了，
不停呈现自动回复信息的漩涡里面，
“亲，现在询问度的客人比较多，请您不要着急，请您先将问题及单号贴上，我会一个一
个回复您”
相信我，我一字不漏背下来了。
4.所以后来处理完集运之后，
我也不想再追问客服，
除非真的有大问题，
例如上次桃园机场罢工，
我的包裹差点又要消失。
5.增利的好处是在完全顺畅的状况下，
集运后4-5天就可以收到包裹。
包裹被撞的歪七扭八很正常。
附上对话截图，这是最近联系的纪录
早上10点询问，下午两点多收到回复
http://i.imgur.com/j6u9Y1n.jpg
http://i.imgur.com/SNli50F.jpg
在来圆通速递
这家我只用一次，
网上也有蛮多负评，
客服联系的速度比增利更慢，
大概得要等上一天，
然后回复的内容能有多简短就多简短。
那次使用圆通，处理完集运之后，
大约等了五天才收到，
至于圆通跟哪家台湾货运公司配合的，
我已经忘记了。
附上图
我觉得圆通客服态度稍稍不好的对话
多问一句就生气的感觉
http://i.imgur.com/2IUHXgB.jpg
http://i.imgur.com/tVEKaQE.jpg
http://i.imgur.com/G3eljYx.jpg
第三个是淘宝黑猫集运
使用过一次，
通常我没有选择它的原因是因为小件包裹运费蛮高的，
在结帐画面就会预估好您的订单直达台湾运费，
也就是说，每结一张单就算一次运费，
对于爱乱买东西的我，自然是不划算的。
但是如果您购买的物品内容很大很重，
还是可以内心评估一下黑猫直运是否有比较便宜，
那次我使用它，约莫便宜20元人民币。
完成订单到我收到包裹，约莫10天。
这次没有跟客服联系，
秉持一种随便啦，可以收到就好的态度。
最后一个就是今天特别想谈的
神州国际快递，台湾配合的货运是黑猫，
虽然运费不是最便宜的，
但是我喜欢他们的服务，
(如果您购买的重量通常只有1-3公斤的话)
当然，买越重越便宜，
不过他不像增利、圆通有续重优惠，
照实每公斤计费，
然后零头公斤数可以小小杀价一下。
客服回复速度极快，
什么问题都可以问，
刚开始我也是什么都不懂，
客服仍是耐心回复，
可以寄送食品(零食类)，(增利不能寄)
you know,有时后只是一个奇梦子问题，
我宁愿选择服务好有保障的，
他们不会拆包裹，
但是会问你包裹内容是什么，
不管你是不是在淘宝买的包裹都可寄到他们仓库，
等包裹到了之后，
他们根据你的旺信ID主动与你联系，
(省去我每天盯着订单物流进度)
(要寄包裹之前请问一下客服，
他们会给你一组收件人跟地址，
当然如果在淘宝买,
要把地址设成他提供的地址)
并且一起报上几月几号收到包裹、重量、送达的快递公司，
一样可以等包裹全部到了一起集，
你只要告诉他哪件跟哪件要合并就可以，
接着到他们卖场拍单付款就，
他们天天发台湾，
最快当天集货(客服会给你黑猫单号)，
当天发货，
2-3天就收到包裹。
包裹不见一定可以取得赔偿，
而且送来的包裹算是比起上述三家来的完整许多。
你知道的，
好多朋友在淘宝都有不愉快的交易经验，
尤其包裹不见求偿无门或是等上一个月的诡异状况，
除非内地卖家出货延迟，
否则以我与神洲快递配合的经验，
拍单-内地卖家出货-到神洲-我收到，
通常可以一周就收到包裹。
是不是觉得很爽，
可能已经太习惯台湾24小时到货或是三天到货的节奏了，
买淘宝真的还蛮不喜欢等待。
附上最近的交易对话
回复很快
http://i.imgur.com/FKcuOZO.jpg
http://i.imgur.com/6OW37Ea.jpg
http://i.imgur.com/a5vkuMh.jpg
至于详细流程就不再多说，
有兴趣的朋友可以站内信问我，
分享经验到此，
谢谢大家耐心看完。
有任何问题可以问我，
我很乐意跟大家经验分享交流。