[问题] 博客来两次退换货

楼主: kerkercity (科科西踢)   2016-03-13 22:26:08
有版友在博客来遇到超过一次退换货,都很顺利的吗?
我二月中旬在博客来下单,购买MUJI的长袖T恤。
其中有一件,左袖腋下到手肘这一段没有缝起来,要求瑕疵换货(有说明瑕疵处)。
博客来收到退回商品后,竟然告知“商品检测正常”,因品质未达要求故争取更换。
等待近一个月,今日收到换货商品,
竟然又是"左袖腋下到手肘这一段没有缝起来"的!
照片 http://imgur.com/NoCsazB
和上次一模一样的问题,我怀疑就是上次那一件。
刚才已经写信向客服反应了,但不知后续会如何处理。
我第一次在博客来退换货,就遇到这种情形。
我是要求退款,但不知博客来是否会坚持他们出的是正常商品? ="=

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